1、最重要的不是看远处模糊不清，而是做手边清楚的事。

2、交易建议就是在正确的时间向正确的客户提出正确的解决方案。

3、对你周围的人保持好奇心，用热情和耐心向他们解释，即使是不可能买到的东西。要明白他们可能会直接或间接地影响客户的决定。

4、一个能够站在别人的角度看问题，理解别人精神活动的人，永远不应该为自己的未来担忧。

5、销售人员一定要有耐心，经常上门拜访，以免匆忙，不要掉以轻心，一定要从容不迫，看色，并在适当的时候促成交易。

6、倾听购买信号-如果你正在注意，它通常会在顾客决定购买时给你一个提示。听比说更重要。

7、人的结构就是互相支持，每个人的事业都需要每个人的参与。

8、对于销售代表来说，销售知识无疑是必须的。没有知识作为销售的基础，只能视为投机，不能真正体验销售的乐趣。

9、了解你的客户，因为他们决定了你的表现。

10、事先充分的准备和现场的灵感的力量相融合，往往很容易瓦解强大的对手而取得成功。

11、客户逻辑思维，但情感驱使他们行动。因此，销售代表必须按下客户的心跳按钮。

12、市场营销就是常识的运用，但是只有当这些想法被实践证明，应用到积极者身上，才会有结果。

13、以有计划和自然的方式接近客户。而使客户感到受益，并能顺利谈判，则是销售代表必须提前做好努力工作的准备和策略。

14、销售前的准备、策划工作，决不能轻视轻视，准备赢在手。准备好营销工具、开场白、要问的问题、要说的话以及可能的答案。

15、成功的销售代表可能会失败，部分原因是他们对自己和销售的产品有坚定的信心。

16、没有得到订单并不是一种耻辱，但是为什么没有得到订单是一种耻辱还不清楚。

17、拒绝销售的客户，不要气馁，要进一步努力说服客户，尽量找出客户拒绝的原因，然后适当用药。

18、在世界上最容易的事情中，拖延是最容易的。

19、只有一条路吗？这就是放弃的方法；只有一种方法你不能说不？这就是成长的方式。

20、在你取得轰动一时的成就之前，你必须做一些乏味的准备工作。

21、最好的销售代表是那些有最好的态度，最了解的商品和最周到的服务。

22、成功需要成本，时间也是一种成本，时间的价值在于节约成本。

23、商业道德中最重要的一条规则是，对客户不利的交易必然对销售代表不利。

24、打动顾客的心，而不是他的头，因为心最靠近顾客的钱包口袋。

25、宁可赔钱，不可信任。我最害怕的事情之一就是有人对我的产品进行检查，结果发现质量很差。

26、顾客不想被一视同仁；他们希望得到单独治疗。

27、只要精神不湿滑，道路总比困难多。

28、成功的秘诀就是每天比别人多努力一点。

29、售后服务比售前奉承好。这是创造永久客户的唯一途径。

30、欲望以提升热忱，毅力以磨平高山。

31、明天能做的事今天就做，今天能做的事马上就做。

32、告诉你的客户你有多优秀，而不是你的竞争对手有多差劲。迄今为止，还没有人从诋毁别人中获得长期竞争优势。

33、迄今为止，还没有人在与客户的较量中获胜。

34、让顾客谈论他们自己。让别人谈论他们自己给了你一个很好的机会去寻找共同点，建立善意，增加你推销的机会。

35、没有轻蔑、苦难和斗争，就没有征服不了的命运。

36、销售代表不可能与他拜访的每一位顾客都做成生意。他应该努力接触更多的客户，以提高交易的比例。